top of page

🍪 POLÍTICA DE COOKIES – SMARTDROPS SERVIÇOS E MARKETING LTDA

Última atualização: dezembro de 2025

A Smartdrops Serviços e Marketing LTDA utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento adequado deste site.
Esta Política explica como e por que utilizamos esses cookies.

Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito aqui.

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou celular) quando ele acessa um site.
Eles servem para:

  • lembrar preferências

  • melhorar a navegação

  • manter funcionalidades técnicas

  • analisar o desempenho do site

Cookies não permitem identificar diretamente o usuário, apenas coletam informações de uso.

2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

2.1. Cookies Essenciais / Necessários

Essenciais para o funcionamento do site.
Sem eles, páginas e recursos podem não funcionar corretamente.

Incluem:

  • carregamento de páginas

  • funcionamento do menu

  • formulários

  • navegação básica

Esses cookies não podem ser desativados.

2.2. Cookies de Desempenho e Análise

Usados para entender como o site é utilizado, como por exemplo:

  • páginas visitadas

  • tempo de permanência

  • cliques

  • dispositivos usados

Esses cookies ajudam a melhorar a experiência do usuário.

Podem incluir tecnologias do Wix ou ferramentas externas compatíveis.

2.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site:

  • lembre preferências do usuário

  • mantenha idioma selecionado

  • recorde ações anteriores

  • otimize a exibição em diferentes dispositivos

 

2.4. Cookies de Terceiros

Alguns serviços integrados podem utilizar cookies próprios, como:

  • Mercado Pago (para botões de pagamento ou checkout integrado)

  • Ferramentas de análise (quando o cliente usa integração futura)

  • Serviços de mapa, fontes ou mídia incorporada (dependendo do site)

  • Wix (plataforma que hospeda o site e fornece cookies internos)

 

Esses cookies são controlados por terceiros, não pela Smartdrops.

3. COMO GERENCIAR COOKIES

O usuário pode:

  • ajustar as configurações do navegador

  • bloquear cookies

  • apagar cookies já existentes

Alertamos que desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.

Para gerenciar cookies:

  • Chrome: Configurações > Privacidade > Cookies

  • Firefox: Preferências > Privacidade

  • Edge: Configurações > Cookies e permissões

  • Safari: Preferências > Privacidade

4. COOKIES E DADOS PESSOAIS

Cookies não armazenam dados pessoais como:

  • nome

  • e-mail

  • telefone

  • documentos

 

Eles apenas analisam comportamento geral de navegação.
Dados pessoais, quando coletados (via formulário), seguem as regras da Política de Privacidade deste site.

5. CONSENTIMENTO

Ao acessar o site pela primeira vez, o usuário poderá visualizar um aviso sobre o uso de cookies.
Continuar navegando implica consentimento automático, conforme a legislação aplicável.

6. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
A data da última alteração estará indicada no topo deste documento.

7. CONTATO

Para dúvidas sobre cookies ou coleta de dados:

Smartdrops Serviços e Marketing LTDA
E-mail: sac@smartdropsltda.com
WhatsApp Comercial: (seu número)

bottom of page